45 napos termék-visszaküldés

Lehetősége van,választott ékszerét másikra cserélni, erre a kézhezvételtől számítva 45 napot biztosítunk Önnek.

Ennek a menete a következő:

1.Írja meg nekünk csere igényét e-mail címünkre: info@nasfaekszer.hu

-Az e-mailnek tartalmaznia kell az itt felsoroltakat:

• Vásárláskor megadott név és e-mail cím.
• Megrendelésének számát, amit a vissza igazoló e-mailben talál, valamint az ékszer(ek) cikkszámát.
• Az új ékszer, ékszerek cikkszámát, amire cserélni szeretné korábbi megrendelését.

 

2.Ezután juttassa vissza nekünk hiánytalanul megrendelése teljes tartalmát.

-Teljes tartalom alatt az ékszer(ek), díszdoboz, számla és az esetleges ajándék értendő.

-Erre, a csere igény jelzését követően 14 nap áll majd rendelkezésére!

-Posta címünk: Ezüst Henger Kft. (Násfaékszer) 3700, Kazincbarcika Egressy Béni út 52/e

-Természetesen lehetősége van személyesen is visszahozni üzletünkbe megrendelését, nyitvatartási időben(Hétköznap: 09:00-17:00; Szombat: 09:00-12:00)

3.Új ékszerét kézhez kapja:

-Amennyiben, minden hiánytalanul és sérülés mentesen megérkezett hozzánk, úgy 5 munkanapon belül elküldjük Önnek az újonnan választott megrendelését.

4.Feltételei a cseregaranciának:

• Az ékszer felpróbáláson kívül nem volt használva!
• Fontos, hogy vásárlását számlával igazolja nekünk.
• Csere szándékát a 45 napos határidőn belül jelezze nekünk. 
• Válasszon, új terméket vagy termékeket oldalunkról.

-Az esetben, ha nem talál magának megfelelő csere ékszert vagy ékszereket oldalunkon, úgy sajnos mivel pénz visszafizetésre a kézhezvételtől számított 14. nap után(a pénz visszafizetési garancia lejárata) már nincs lehetőség, úgy az ékszer, ékszerek teljes vételárának megfelelő összegben vásárlási utalványt biztosítunk Önnek. A vásárlási utalványt az Ön által megadott címre postázzuk, melynek felhasználásra 1 évet biztosít webáruházunk.

További kérdéseivel forduljon hozzánk bátran elérhetőségeink bármelyikén.